Acerca de mí

Desde hace más de 15 años me dedico a la mediación y facilitación de conflictos en diferentes contextos y ámbitos (educacional, comunitario, organizacional, movimientos sociales, etc.)

Apoyo a las comunidades y organizaciones en el diseño e implementación de sistemas de gestión colaborativa y restaurativa de conflictos. Esto sistemas garantizan una gestión integral del conflicto que marca una diferencia en el clima de la organización y en el bienestar de sus miembros.

Por otra parte, estoy especializada en conflictos de alto nivel de complejidad y he facilitado la solución de controversias con grupos de interés tan diversos como empresas, centros educativos, municipalidades y plataformas ciudadanas.

Soy entrenadora de habilidades y competencias en la gestión y facilitación de conflictos. Actualmente codirijo el diplomado en Gestión Colaborativa de Conflictos en Contextos Educacionales, una colaboración única  entre la Universidad de Barcelona(IL3-UB) y la Universidad de Desarrollo (Chile).

Mediación y gestión de Conflictos

  • Programa de doctorado en Comunicación y Cambio-Universidad de Barcelona(en curso)
  • Máster Universitario en Mediación de Conflictos.Universidad de Barcelona
  •  Máster en Gestión y Resolución de Conflictos: Mediación. IL3-Fundación Les Heures / Universidad de Barcelona
  •  Diplomatura de Postgrado en Teorías y modelos de actuación en Inmigración y Educación Intercultural. Universidad de Barcelona
  • Diplomatura de Posgrado en Coaching Sistémico.Universidad Autónoma de Barcelona

Justicia Restaurativa

  • Entrenamiento – Prácticas Restaurativas- Terence Bevington-2021/2022- Conexus Conflict Consultancy/ Thorsborne & Associates(UK)
  • Trabajo con Hombres reclutados en formas abusivas de vivir.Una perspectiva narrativo- Invitacional-Italo Latorre-2022 Pranas(Chile).
  • Trabajando con hombres que ha ejercido violencia abusive-Rob Hall-2017- Pranas(Chile)/Center Narrative Practices Adelaida(Australia).
  •  Prácticas Restaurativas: comunidades fuertes y saludables reparando el daño y restaurando relaciones- Terry O’Connell y Jean Schmit-2017- la Universidad de Barcelona.
  • Restaurando el daño de los conflictos escolares: una perspectiva narrativa- Jacqueline Sigg-2016- Gestión Integral del Conflicto(España)/Espacios Narrativos(México).
  • Introducción a la práctica restaurativas: Facilitando efectivamente círculos restaurativos-Jean Schmitz Ferran Era y Vicenç Rul.lan-2016 Instituto Internacional de prácticas restaurativas &Asociación Catalana de prácticas restaurativas(ACPR).

Explora mi trayectoria, valores y enfoques que guían mis servicios