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Servicios

Soluciones efectivas

Servicios personalizados para su organización

En Conflict Lab, ofrecemos un enfoque a medida para satisfacer las necesidades de su organización. Nuestra experiencia abarca diversas áreas, garantizando un servicio de calidad que impulsa el desarrollo y el aprendizaje. Nos enfocamos en construir relaciones sólidas, promoviendo el crecimiento y la innovación en cada proyecto.
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Asesoría y mentoría especializada

En esta sección, destacamos nuestros servicios clave, diseñados para fortalecer las capacidades organizacionales. Nuestro objetivo es brindar soluciones personalizadas que impulsen el crecimiento y desarrollo profesional.

Formación y capacitación

Nuestros servicios están diseñados con el propósito de ayudar a las organizaciones a enfrentar desafíos cotidianos y estratégicos, a través de formación y consultoría adaptada a sus necesidades.

Gestión e intervención de casos

Ofrecemos un enfoque integral que combina diferentes áreas de conocimiento, garantizando así un acompañamiento constante hasta alcanzar los objetivos propuestos.

Acerca de Nuestros Servicios

Al trabajar con nosotros, obtendrá un apoyo constante y asesoría que se adapta a sus requerimientos específicos, priorizando sus objetivos.
Tu aliado en el cambio

Asesoría y mentoría espacializada

PLAN 1 — DIAGNÓSTICO Y ORIENTACIÓN Radiografía de la Convivencia Conflict Intelligence Scan™

Desde $200 / Por Mes

Incluye:

• Análisis del estado actual de la convivencia en la organización.

• Identificación de conflictos recurrentes (los visibles y los que se repiten en silencio).

• Revisión de cómo se están abordando hoy (o evitando).

• Detección de nudos críticos en equipos, comunicación y cultura. 

Incluye:

Conflict Mapping™

Análisis de los tipos de conflicto, patrones y dinámicas que atraviesan la organización.

Relational Culture Scan™

Lectura de la cultura organizacional: cómo se relacionan las personas, qué se evita, qué se tensiona.

Risk & Tension Points™

Identificación de focos críticos, zonas de riesgo y nudos no resueltos.

Strategic Clarity Report™

Informe claro y accionable con hallazgos y líneas de acción prioritarias.

Decision Compass™

Orientaciones estratégicas para intervenir con criterio y definir próximos pasos.

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PLAN 2 — DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN Sistema de Gestión Relacional del Conflicto

Desde $200 / Por Mes

Incluye:

• Diseño de un modelo propio de abordaje de conflictos (adaptado a su realidad) 

• Protocolos prácticos en gestión colaborativa de conflictos e integración con medidas disciplinarias y medidas formativas  (qué hacer, cómo intervenir, quién hace qué) 

• Formación aplicada para equipos (no teoría sino entrenamiento de habilidades: casos reales, lenguaje concreto ) 

• Herramientas de negociación y y mediación cotidiana

Incluye:

Conflict Framework™


Diseño de un sistema propio, claro y adaptado a la realidad de la organización.

Action Protocols™


Protocolos operativos que ordenan la toma de decisiones ante conflictos reales.

Relational Playbook™


Manual práctico para intervenir con coherencia en el día a día.

Implementation Path™


Hoja de ruta para activar el sistema en equipos y procesos

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PLAN 3 — ACOMPAÑAMIENTO ESTRATÉGICO Evolución a Cultura Relacional™

Desde $200 / Por Mes

Incluye:

• Acompañamiento continuo a equipos directivos o de convivencia 

• Intervención en conflictos complejos (cuando escalan o se enquistan) 

• Espacios de supervisión y reflexión de casos reales 

• Ajuste y evolución del sistema implementado 

• Trabajo en cultura organizacional (no solo casos aislados) 

Incluye:

Casework Activation™


Acompañamiento en casos reales para instalar criterio y práctica.


Strategic Supervision™


Espacios guiados para analizar, aprender y alinear decisiones del equipo.


System Evolution™


Ajuste continuo del modelo según la experiencia real.


Relational Culture Map™


Estrategia para consolidar una cultura de convivencia sostenible

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Formación y capacitación

Desarrollamos habilidades clave en directivos y equipos para gestionar conflictos, facilitar conversaciones difíciles y promover una cultura de prevención, formando además facilitadores/as propios que transforman las diferencias en oportunidades de mejora. Acompañamos a equipos directivos y de convivencia a pasar de un enfoque reactivo a un modelo de gestión relacional, alineado con la normativa y con sentido pedagógico. Capacitamos en: Gestión colaborativa de conflictos en el contexto escolar Implementación efectiva de la mediación y otros mecanismos Diseño de medidas formativas con enfoque educativo y restaurativo Participación real en la toma de decisiones y convivencia Actualmente se ha creado un recorrido formativo,de lo reactivo a lo estratégica para transformar la convivencia eduacativa  desde la normativa hacia la práctica real.

Webinars gratuitos:
sensibilización y diagnóstico

Por qué los reglamentos aún no logran gestionar los conflictos de forma colaborativa Mediación escolar: errores frecuentes que limitan su impacto Más allá del castigo: qué hacer después del conflicto Participación en convivencia: por qué no está generando legitimidad

Webinars de profundización:
implementación práctica

Cómo incorporar la gestión colaborativa de conflictos en el reglamento Mediación, conciliación y arbitraje: Una integración con criterio y sentido Diseño de medidas formativas con enfoque restaurativo Participación efectiva: integrar la toma de decisiones en la convivencia escolar

Nuestros Servicios

Descubre nuestros programas de formación y capacitación

Capacitación 1

Ofrecemos un programa integral diseñado para mejorar las habilidades de su equipo, adaptado a las necesidades específicas de su organización.

Capacitación 2

Este programa está orientado a desarrollar competencias en liderazgo y gestión de equipos, fomentando un entorno colaborativo.

Capacitación 3

Con este curso, buscamos potenciar la innovación y la creatividad, preparando a su organización para enfrentar los retos del futuro.

Capacitación 4

Nuestro enfoque en el desarrollo personal y profesional incluye talleres prácticos para garantizar la aplicación efectiva del conocimiento.

Soluciones a conflictos complejos

Gestión e intervención de casos

Acompañamos situaciones complejas de conflicto donde existen daños en las relaciones, facilitando procesos estructurados que promueven la responsabilización, la reparación y la reconstrucción de vínculos. Nuestra intervención combina experiencia en gestión institucional de conflictos con metodologías colaborativas y restaurativas, asegurando respuestas coherentes, proporcionales y alineadas con los marcos organizacionales. No solo abordamos el caso. Fortalecemos el criterio del equipo y la capacidad de la organización para sostener decisiones difíciles con claridad, justicia y sentido.
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